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ISO 9001

La más apropiada para el control de sistemas de calidad

Es la norma que cuenta con más empresas certificadas a nivel mundial. Desde su aparición en 1987 hasta hoy se han realizado 5 revisiones. Las más relevantes han sido las del año 2000 donde se enfatizó en el enfoque a procesos y la última revisión de 2015.

En esta última se adoptó la estructura de alto nivel que la hace integrable con todas las normas que dispongan de ellas.

Mejoras competitivas que te ofrece la certificación

  • Mejora de la imagen de la empresa.
  • Aumento de la confianza entre los clientes actuales y potenciales.
  • Opción de apertura a nuevos mercados y concursos.

Oportunidades de mejora para potenciar los beneficios del sistema

  • Aumento de la productividad.
  • Aseguramiento del cumplimiento de los requisitos de los productos y servicios.
  • Sistematización y optimización de procesos.
  • Mejora de la formación y concienciación de los trabajadores de su importancia dentro del sistema de gestión de la empresa.
  • Mayor compromiso con el cliente y mejora de su satisfacción.
  • Reducción de rechazos y costes de la no calidad.